智慧城市
安全的居住環境，優質的學校，合理的房價，便利的交通。這一切不再只是夢想。
Ø 願景
據預測，未來 20年，將會產生約 500個新城市；而隨著人口飛快增長、氣候變遷日益劇烈，人們對城市基礎設施的需求愈來愈高，希望能夠建立更安全的居住環境、優質的學校教育、合理的房價、便利的交通、完善的醫療系統…等的智慧城市，而這一切都不再只是夢想！IBM 提供完整的智慧城市解決方案，從政府、交通運輸、警政與緊急應變、電力與水資源管理，世界各地的智慧城市正透過基礎設施智慧化如數位化、系統連線…，建立IT基礎架構，進行感測、分析並統整資料，進而建立更動態的智慧城市。
在 1900 年，全球只有 13% 的人口居住在城市中，到了 2050 年，這個數字將增加到 70%，這相當於每一年都地球會增加七個紐約市。
這種前所未見的都市化程度是經濟與社會進步的象徵（特別是對全球的新興國家來說），但同時也讓地球上的基礎建設大大吃緊。對於市長、經濟發展官員、學校管理者、警政首長與其他市政官員而言，這是令他們感到迫在眉稍的難題。
除了這些難題（教育年青人、維護市民的安全與健康、吸引及促進商業，以及維持順暢的飛機、火車、汽車與行人流量）之外，這些領導人還面臨全球經濟不景氣的問題。
幸好，援助近在眼前。在全球的城市運作中，正逐步注入智慧性。
在新加坡、布里斯本（澳洲）和斯德哥爾摩（瑞典），交通官員都運用智慧型系統來減輕塞車與污染。在主要城市如紐約市的公共安全官員，他們除了要解決犯罪及緊急應變之外，還要協助預防這些問題。在美國的阿布奎基，城市管理者已將政府機關之間的資訊共用效率提升 2,000% 之多，除了讓市民能夠獲得豐富資訊之外，還提供許多重要的市政服務，範圍從住宅與商業發展、水資源到公共安全。在巴黎，大型醫療院所則導入整合式病患照護管理解決方案，以促進其商業應用程式之間的緊密通訊，從而讓他們能夠追蹤住院病患的病程。
義大利、馬爾他和美國德州則運用智慧型計量器與儀器，以便讓城市中的供電網變得更加穩定、有效率，而且準備就緒隨時可以整合再生能源與電動車。某個美國大城市則建置透通的管理系統，以協助識別及重整表現不佳的學校，並且提升學生的課業表現。在巴西的巴拉圭-巴拉納河流域，智慧型水資源管理則協助改善聖保羅市 1700 萬居民的用水品質。
前述解決方案與許多林林總總的解決方案，現在都在發揮實質影響力。不過，要邁向真正的智慧城市，這些都只是第一步。
若要一覽這樣的城市看起來是什麼樣子，可以看看阿拉伯聯合大公國中阿布達比附近全新建造的馬斯達爾市 (Masdar City)。那裡的規劃者與頂尖的科學家、工程師及創新者合作，以期建立互連化系統並透過整合式城市儀表板來管理它們。
馬斯達爾市的領導者希望能夠即時調整他們的大都會，從而創造出可能是全球創舉的經濟永續與環境永續城市，並且達成零碳排放。
他們在技術與全市協同管理方面學到的經驗，可供全球作為參考借鏡。
如果有人能夠從太空觀看兩個世紀前的地球，他們只會看到兩個光點，分別是擁有百萬以上居民的倫敦與北京。但時至今日，地球上有 450 個這類閃耀的城市，而在全球都市時代中，這些城市將會成為經濟、政府組織、文化與科技方面的發電廠。我們的未來將仰賴城市的運作維繫與輝煌成長。
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在接下來的 20 年，每分鐘都會有 30 位印度人離開鄉村前往都市。如果按照這種速度，印度在未來廿年將會需要大約 500 個新城市。如果有一天需要把焦點放在開發永續發展城市解決方案，則現在恰逢其時。
隨著人口日漸增加，負責提供重要服務如交通、醫療、教育與公共安全的基礎設施，將會感受到越來越沉重的需求壓力。而民眾需要優質教育、環保計劃、便民政府、合理房價與更多老年福利，千變萬化的公共需求讓情況更形雪上加霜。
就成本與時效來說，汰換現有城市基礎設施往往是不切實際的。不過，在科技日新月異的情況下，我們可以在現有的基礎設施中注入新智慧。這個意思是我們可以讓系統數位化及互連化，如此一來，系統就能感應、分析及整合資料，然後智慧地回應轄區需要。簡言之，我們可以振興系統，讓它們變得更有智慧且更有效率。在此過程中，城市既能成長擴充又能維繫居民的生活品質。
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我們的地球因為城市而變得更有智慧：杜比克、波爾多、台北等等城市的教育、治安、水資源與交通運輸變得更有智慧。
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讓城市變得更加儀器化、互連化與智慧化，而不只是克服城市所面對的難題。我們要瞭解，在走向智慧地球時所面對的難題中，有許多都圍繞著建立永續城市這一點。
在智慧地球的組成中，有許多面向都以城市為象徵與核心：智慧型教育、智慧型醫療保健、智慧型水資源與能源使用、智慧型公共安全、智慧型交通運輸，以及智慧型治理 ... 這些只是其中一小部分。
IBM 商業價值研究院的全新報告「智慧型城市的願景」就證明此點，城市必須運用新科技來轉換系統，如此才能以最佳方式善用有限的資源。城市與地球的永續性變得越來越重要，問題不是城市要不要這麼做，而是哪個城市要率先起跑？還有哪個城市會做得最好？
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智慧型交通運輸
智慧型維安與緊急應變
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智慧型電力與水資源管理
馬爾他正在建置智慧型網格，其中鏈結電力系統與水系統、可偵測洩漏情形、可實施變動計價，還有為消費者提供更多的控制。最終，這個島國將能夠以永續的能源來取代化石能源。
智慧型治理
墨西哥的新首都阿布奎基 (PDF, 142)運用商業智慧解決方案，將 20 多個部門的 7,000 名員工彼此之間的資料共用自動化，以便每位員工可以獲得單一版事實。該城市已經實現 2,000% 的成本節約。
已有三個英國地方議會採用全新的 IBM 商業模型，這將改變地方政府的管理方式。IBM 透過 Southwest
One (PDF) 來為其管理 IT 基礎架構、採購、客戶服務與人力發展等職能，讓政府機關得以專注於為市民提供重要服務。此模型已經擴充，可納入 30 個公共部門機關。
歡迎蒞臨「智慧的城市」
不是明日願景，而是今日願景。在同一個地方呈現從全球收集而來的智慧構想。
Ø 前瞻智能典範
遊民服務局以手提式無線裝置取代書面文件系統
公寓雖小五臟俱全。走五個街區即到達學校。這聽起來像是傳統的房地產交易，只不過招租對象是數星期無家可歸的遊民。公寓不只是住房，它象徵回歸正常生活。
IBM
聯同 Global Bay Mobile
Technologies 與遊民服務局合作，使用可即時傳送資訊的行動手提式裝置來取代繁雜的書面文件程序。結果 DHS 每個月的住房調查數量增加了 57%。
在以往，田野調查必須完成多重步驟程序，這可能會耗費好幾天。調查員必須在田野與辦公室分別填寫表單，然後資料才能輸入 DHS 系統。
DHS 田野調查員現在可以與 DHS 職員即時分享潛在永久住房的狀態資料。有了這類裝置，調查員即可回答標準化的問題清單、描述公寓的基本格局，拍攝住宅照片或視訊以記錄原始狀況，然後採取導引步驟以符合聯邦住房發展部 (HUD) 的規定。
社區保護公司：當房屋不再只是庇護所
在布魯克林，一幢三層樓高的無電梯公寓改建成六個住宅單位。在紐約州的
Syracuse，充斥著餐廳、商店和住宅公寓的「小義大利」區再度繁榮。在紐澤西州的 Newark，近 400 個低收入住居機會為這個城市的商業與藝術復興增添了動能。
CPC 是在 1970 年代中期紐約市發生經濟危機時成立的，他們的任務是什麼呢？就是遏止已在許多社區發生的荒廢狀況。在 35 年之後，該組織已擴張為擁有 143 名成員的非營利房地產抵押公司，這家公司擁有 12 億美金的資產，每年成交 300 項以上的多戶住宅。該公司最近推出十億美金的綠色融資方案，預計將實施至 2013 年。
這家原本透過試算表進行人工管理的公司因而需要新的 IT 方法。CPC 的執行副總裁 John McCarthy 表示：「CPC 與 90 多家夥伴合作，這些夥伴包括商業銀行、存款機構、保險公司與政府機關…我們迫切需要將我們的資訊管理系統現代化。」
